{"id":13444,"date":"2023-04-16T02:00:19","date_gmt":"2023-04-16T00:00:19","guid":{"rendered":"https:\/\/oip-import-export.com\/?page_id=13444"},"modified":"2023-11-13T22:04:24","modified_gmt":"2023-11-13T21:04:24","slug":"first-class-customer-service","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/oip-luxware.com\/de\/first-class-customer-service\/","title":{"rendered":"Erstklassiger Kundenservice"},"content":{"rendered":"<section class=\"wpb-content-wrapper\"><div class=\"vc-custom-col-spacing clearfix vc-col-spacing-30\"><section class=\"wpb_row vc_row-fluid no-padding row-content-position-Default\"><div class=\"row-inner clearfix\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"prelude-simple-image simple\" style=\"\">\r\n\t\t\t\t<img alt=\"image\" src=\"https:\/\/oip-luxware.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Network-of-OEMs_Option_02b-scaled.jpg\" \/> \r\n\t\t\t<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><\/div><div class=\"vc-custom-col-spacing clearfix vc-col-spacing-20\"><section class=\"wpb_row vc_row-fluid row-content-position-Default\"><div class=\"prelude-container\"><div class=\"row-inner clearfix\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\r\n\t<div class=\"prelude-spacer clearfix\" data-desktop=\"80\" data-mobi=\"40\" data-smobi=\"40\"><\/div><div class=\"prelude-single-heading clearfix  has-line\" style=\"\"><span class=\"inner\"><span class=\"line accent\" style=\"width:40px;height:2px;\"><\/span><span class=\"heading clearfix\" style=\"font-weight:700;color:#0a0a0a;\">\r\n\t\tErstklassiger Kundenservice\r\n\t<\/span><\/span><\/div><div class=\"prelude-list clearfix icon-middle\" >\r\n\t\t<div style=\"\">\r\n\t\t\t<span style=\"padding-left:30px;\"> <span style=\"\">Kl\u00e4rung von Produktdetails<\/span><\/span>\r\n\t\t<\/div>\r\n\t<\/div><div class=\"prelude-list clearfix icon-middle\" >\r\n\t\t<div style=\"\">\r\n\t\t\t<span style=\"padding-left:30px;\"> <span style=\"\">Bestellservice<\/span><\/span>\r\n\t\t<\/div>\r\n\t<\/div><div class=\"prelude-list clearfix icon-middle\" >\r\n\t\t<div style=\"\">\r\n\t\t\t<span style=\"padding-left:30px;\"> <span style=\"\">Kompetenter Gew\u00e4hrleistungs- und Wartungsservice<\/span><\/span>\r\n\t\t<\/div>\r\n\t<\/div>\r\n\t<div class=\"prelude-spacer clearfix\" data-desktop=\"80\" data-mobi=\"50\" data-smobi=\"50\"><\/div><div class=\"prelude-content-box clearfix\" ><div class=\"vc-custom-col-inner-spacing clearfix vc-col-inner-spacing-30\"><div class=\"wpb_row vc_inner vc_row-fluid\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-3\/5\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\r\n\t<div class=\"prelude-spacer clearfix\" data-desktop=\"40\" data-mobi=\"25\" data-smobi=\"25\"><\/div><div class=\"prelude-single-heading clearfix  has-line\" style=\"\"><span class=\"inner\"><span class=\"line accent\" style=\"width:40px;height:2px;\"><\/span><span class=\"heading clearfix\" style=\"font-weight:700;color:#0a0a0a;\">\r\n\t\tKl\u00e4rung von Produktdetails\r\n\t<\/span><\/span><\/div>\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p>Wir und unsere hochkompetenten und freundlichen Partner vor Ort stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite, wenn es darum geht, das perfekte Produkt und die perfekte Konfiguration zu finden, die Sie sich w\u00fcnschen und die auch Ihren Interessen entspricht. Durch die Zusammenarbeit mit den OEMs (Original Equipment Manufacturers) k\u00f6nnen viele unserer Produkte individuell an Ihren pers\u00f6nlichen Geschmack und Ihre Vorlieben angepasst werden. Diese individuellen Optionen sind z.B. spezielle Farben, Muster, Texturen, Materialien, individuelle oder famili\u00e4re Embleme, etc. Sie als unser gesch\u00e4tzter Kunde erhalten Ihr professionell gestaltetes, individuelles Angebot auf der Grundlage unserer m\u00fcndlichen Vereinbarung, um Ihnen einen sauberen \u00dcberblick \u00fcber alle High-End-Produkte zu geben, die Sie bestellen m\u00f6chten.<\/p>\n<p>Alle offenen Fragen werden ausf\u00fchrlich beantwortet, bevor wir Ihren Auftrag bearbeiten. Dieser Schritt kann Telefonanrufe, Chats, E-Mails und m\u00f6glicherweise pers\u00f6nliche oder Web-Meetings mit uns oder unseren lokalen Partnern beinhalten.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\r\n\t<div class=\"prelude-spacer clearfix\" data-desktop=\"150\" data-mobi=\"100\" data-smobi=\"100\"><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-2\/5\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\r\n\t<div class=\"prelude-spacer clearfix\" data-desktop=\"60\" data-mobi=\"40\" data-smobi=\"40\"><\/div><div class=\"prelude-simple-image simple\" style=\" max-width:900px;\">\r\n\t\t\t\t<img alt=\"image\" src=\"https:\/\/oip-luxware.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Ordering-service_Option_01-scaled.jpg\" \/> \r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t<div class=\"prelude-spacer clearfix\" data-desktop=\"80\" data-mobi=\"50\" data-smobi=\"50\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"prelude-content-box clearfix\" ><div class=\"vc-custom-col-inner-spacing clearfix vc-col-inner-spacing-30\"><div class=\"wpb_row vc_inner vc_row-fluid secondcolumn\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-2\/5\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"prelude-simple-image simple\" style=\" max-width:1200px;\">\r\n\t\t\t\t<img alt=\"image\" src=\"https:\/\/oip-luxware.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Detail-Clarification-Option_01-scaled.jpg\" \/> \r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t<div class=\"prelude-spacer clearfix\" data-desktop=\"150\" data-mobi=\"100\" data-smobi=\"100\"><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-3\/5\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\r\n\t<div class=\"prelude-spacer clearfix\" data-desktop=\"20\" data-mobi=\"5\" data-smobi=\"5\"><\/div><div class=\"prelude-single-heading clearfix  has-line\" style=\"\"><span class=\"inner\"><span class=\"line accent\" style=\"width:40px;height:2px;\"><\/span><span class=\"heading clearfix\" style=\"font-weight:700;color:#0a0a0a;\">\r\n\t\tBestellservice\r\n\t<\/span><\/span><\/div>\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p>Nach Abschluss der Kaufentscheidung durch unsere kompetente Betreuung und pers\u00f6nliche Beratung wird Ihr pers\u00f6nliches Angebot erstellt und an unseren Kunden versendet. Das Produkt kann nun \u00fcber unseren lokalen Partner bestellt werden.<\/p>\n<p>Einige Produkte sind unter Umst\u00e4nden nicht auf Lager und k\u00f6nnen eine gewisse Zeit in Anspruch nehmen. Sollten unsere Kunden weitere Fragen haben, k\u00f6nnen sie sich entweder an unsere lokalen Partner oder direkt an OIP Luxware, Deutschland wenden. Bei Produkten mit Lieferfrist werden unsere Kunden regelm\u00e4\u00dfig \u00fcber den Lieferstatus informiert.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\r\n\t<div class=\"prelude-spacer clearfix\" data-desktop=\"120\" data-mobi=\"100\" data-smobi=\"100\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"prelude-content-box clearfix\" ><div class=\"vc-custom-col-inner-spacing clearfix vc-col-inner-spacing-30\"><div class=\"wpb_row vc_inner vc_row-fluid\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-3\/5\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\r\n\t<div class=\"prelude-spacer clearfix\" data-desktop=\"80\" data-mobi=\"50\" data-smobi=\"50\"><\/div><div class=\"prelude-single-heading clearfix  has-line\" style=\"\"><span class=\"inner\"><span class=\"line accent\" style=\"width:40px;height:2px;\"><\/span><span class=\"heading clearfix\" style=\"font-weight:700;color:#0a0a0a;\">\r\n\t\tKompetenter Gew\u00e4hrleistungs- und Wartungsservice:\r\n\t<\/span><\/span><\/div>\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p><span>Genie\u00dfen Sie ununterbrochene Exzellenz in Produktsupport und -wartung -\u00a0<\/span>Hier bei OIP Luxware sind wir stolz auf unser Engagement, unseren gesch\u00e4tzten Kunden eine au\u00dfergew\u00f6hnliche Erfahrung zu bieten. Um sicherzustellen, dass Sie die Produkte von OIP Luxware so lange nutzen k\u00f6nnen, wie Sie es w\u00fcnschen, arbeiten wir Hand in Hand mit au\u00dfergew\u00f6hnlich kompetenten und gut ausgebildeten Service- und Wartungspartnern in Ihren jeweiligen Regionen.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-2\/5\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\r\n\t<div class=\"prelude-spacer clearfix\" data-desktop=\"50\" data-mobi=\"30\" data-smobi=\"30\"><\/div><div class=\"prelude-image-box clearfix style-1\" style=\"\" >\r\n        <div class=\"item\">\r\n            <div class=\"inner\">\r\n                <div class=\"thumb\" style=\"\"><img width=\"2560\" height=\"1621\" src=\"https:\/\/oip-luxware.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Warranty-Maintenance-service_Option_03-scaled.jpg\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/oip-luxware.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Warranty-Maintenance-service_Option_03-scaled.jpg 2560w, https:\/\/oip-luxware.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Warranty-Maintenance-service_Option_03-300x190.jpg 300w, https:\/\/oip-luxware.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Warranty-Maintenance-service_Option_03-1024x648.jpg 1024w, https:\/\/oip-luxware.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Warranty-Maintenance-service_Option_03-768x486.jpg 768w, https:\/\/oip-luxware.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Warranty-Maintenance-service_Option_03-1536x972.jpg 1536w, https:\/\/oip-luxware.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Warranty-Maintenance-service_Option_03-2048x1297.jpg 2048w, https:\/\/oip-luxware.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Warranty-Maintenance-service_Option_03-18x12.jpg 18w, https:\/\/oip-luxware.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Warranty-Maintenance-service_Option_03-535x339.jpg 535w\" sizes=\"(max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" \/> <\/div>\r\n                <div class=\"text-wrap\" style=\"\">\r\n                      \r\n                <\/div>\r\n                \r\n            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n    <\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p><strong>Hier sind die wichtigsten Merkmale unseres Support Ecosystems:<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li><strong>Kompetenz und Schulung:<\/strong> Unsere Service- und Wartungspartner sind nicht einfach nur Partner, sondern Experten, die sorgf\u00e4ltig f\u00fcr alle Aspekte der OIP Luxware-Produkte geschult wurden. Ihre Kompetenz gew\u00e4hrleistet, dass Ihre Produkte in den besten H\u00e4nden sind.<\/li>\n<li><strong>Exzellente Garantiebearbeitung:<\/strong> Ihr Seelenfrieden ist unsere oberste Priorit\u00e4t. Wir und unsere Partner machen Ihre Garantief\u00e4lle zur obersten Priorit\u00e4t, um eine schnelle L\u00f6sung und minimale Unterbrechung Ihrer Freude an den OIP Luxware Produkten zu gew\u00e4hrleisten.<\/li>\n<li><strong>Langanhaltende Freude:<\/strong> Technische Probleme au\u00dferhalb der Garantiezeit werden mit der gleichen Dringlichkeit behandelt. Wir wissen, wie wichtig ein reibungsloser Ablauf ist, und wir verpflichten uns, alle Probleme umgehend zu l\u00f6sen, damit Ihre OIP Luxware-Produkte jederzeit optimal funktionieren.<\/li>\n<li><strong>Kundenorientierter Ansatz:<\/strong> Ob es sich um einen Garantieanspruch oder ein technisches Problem nach Ablauf der Garantiezeit handelt, unser kundenorientierter Ansatz stellt sicher, dass Sie die Aufmerksamkeit und Unterst\u00fctzung erhalten, die Sie verdienen. Ihre Zufriedenheit ist unsere Motivation.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Erleben Sie ununterbrochene Spitzenleistungen und schlie\u00dfen Sie sich unserer Community an, um einen neuen Standard f\u00fcr Produktsupport und -wartung zu erleben. Mit unseren au\u00dfergew\u00f6hnlich kompetenten Partnern versichern wir Ihnen eine nahtlose Reise mit Ihren OIP Luxware Produkten. Keine Unterbrechungen, nur der kontinuierliche Genuss von Spitzenleistungen. W\u00e4hlen Sie OIP Luxware f\u00fcr Produkte und Support, die Ihre Erwartungen neu definieren. Willkommen in einer Welt, in der Ihre Zufriedenheit unsere Priorit\u00e4t ist!<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><\/div><div class=\"vc-custom-col-spacing clearfix vc-col-spacing-30\"><section class=\"wpb_row vc_row-fluid row-content-position-Default\"><div class=\"prelude-container\"><div class=\"row-inner clearfix\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\r\n\t<div class=\"prelude-spacer clearfix\" data-desktop=\"80\" data-mobi=\"50\" data-smobi=\"50\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><\/div><div class=\"vc-custom-col-spacing clearfix vc-col-spacing-30\"><section class=\"wpb_row vc_row-fluid row-content-position-Default\"><div class=\"prelude-container\"><div class=\"row-inner clearfix\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><\/div>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"First Class Customer Service Clarification of product details Ordering service Competent Warranty &amp; Maintenance Service Clarification of product details: We and our highly competent and friendly local partners are on hand to help you find the perfect product and configuration to suit your needs and interests. By working with OEMs","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/oip-luxware.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13444"}],"collection":[{"href":"http:\/\/oip-luxware.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"http:\/\/oip-luxware.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/oip-luxware.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/oip-luxware.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13444"}],"version-history":[{"count":48,"href":"http:\/\/oip-luxware.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13444\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14268,"href":"http:\/\/oip-luxware.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13444\/revisions\/14268"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/oip-luxware.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13444"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}